En un reciente informe de ciberseguridad enfocado en la experiencia del consumidor, se reveló que los usuarios se encuentran cada vez más expuestos a amenazas cibernéticas debido a la creciente popularidad de la Inteligencia Artificial.
Los ciberdelincuentes ahora cuentan con un apoyo adicional para crear estafas sofisticadas, lo que provocó un aumento significativo en su prevalencia. Según datos proporcionados por Gen, una empresa global dedicada a la seguridad cibernética, el 75% de todas las ciberamenazas en equipos de escritorio son actualmente estafas.
Los consumidores se encuentran especialmente expuestos a las siguientes amenazas:
1. Estafas en tiendas en línea: Los estafadores están creando tiendas en línea falsas que ofrecen productos a precios irresistibles. Sin embargo, una vez realizada la compra, los productos nunca se entregan y el sitio web desaparece. Para protegerse, los consumidores deben verificar la legitimidad de las tiendas en línea y ser cautelosos al tratar con sitios web desconocidos.
Norton ofrece los siguientes consejos a los consumidores:
- Verificar el sitio web: se recomienda verificar el dominio, buscar un certificado SSL y verificar la presencia de políticas de privacidad.
- Utilizar métodos de pago seguros: es aconsejable utilizar métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito, que ofrecen protección contra fraudes.
2. Sextorsión: Los ciberdelincuentes amenazan con divulgar información privada o comprometedora a menos que se pague un rescate. Estos fraudes a menudo comienzan con correos electrónicos de phishing y explotan emociones humanas como el miedo y la vergüenza. Para protegerse, se recomienda no participar en estas comunicaciones y reportarlas a las autoridades, proteger la información personal y cambiar periódicamente las contraseñas.
3. Soporte técnico falso: Los cibercriminales se hacen pasar por agentes de soporte técnico de empresas de confianza, engañando a las víctimas para que concedan acceso remoto a sus computadoras, lo que puede llevar al robo de datos o al pago de rescates. Para evitar caer en este tipo de trampas, se aconseja verificar el contacto con la empresa a través de canales oficiales, instalar software antivirus confiable y nunca compartir acceso remoto con personas desconocidas.
Luis Corrons, especialista en seguridad de Norton, advierte que los estafadores están aprovechando la inteligencia artificial para crear amenazas más creíbles y difíciles de detectar. Por lo tanto, es fundamental que los consumidores estén alerta y sigan las medidas de seguridad recomendadas para protegerse en el mundo digital en constante evolución.

