El Instituto Provincial de Juegos de Azar de Jujuy (INPROJUY) incorporó un nuevo ChatBot a través de WhatsApp, pensado para brindar información oficial y facilitar el acceso de la comunidad a herramientas vinculadas principalmente con el Juego Responsable. La iniciativa apunta a generar un canal de atención más rápido y accesible para quienes necesiten realizar consultas.
A través del asistente virtual, los usuarios pueden acceder a orientación y recursos de apoyo sobre juego responsable, información sobre programas de autoexclusión y líneas de asistencia. Además, el sistema permite consultar los últimos resultados oficiales de la Tómbola Jujeña, conocer los bingos autorizados por el organismo y acceder a mecanismos para realizar denuncias relacionadas con el juego ilegal.
Cómo acceder al ChatBot de INPROJUY
Para utilizar el servicio, las personas interesadas pueden comunicarse por WhatsApp al 388-5182270. Desde INPROJUY señalaron que el sistema incluye respuestas a preguntas frecuentes y busca consolidarse como un espacio en el que los usuarios puedan obtener información oficial sin intermediarios.
La incorporación del ChatBot se produce en un contexto en el que el organismo viene reforzando sus políticas de prevención frente a las apuestas, especialmente ante el crecimiento del juego online. INPROJUY recuerda que los juegos de azar están permitidos únicamente para mayores de 18 años y mantiene diferentes herramientas de acompañamiento para personas que detecten dificultades para controlar sus hábitos de juego.
