Messenger, una de las aplicaciones de mensajería más populares, permite a los usuarios chatear con sus contactos y con personas de todo el mundo que utilizan Facebook. Sin embargo, la cantidad de mensajes que se acumulan en la bandeja de entrada puede volverse abrumadora, y muchos usuarios buscan una forma rápida de eliminar conversaciones. Aunque es posible borrar mensajes, no existe una opción para eliminarlos todos de una sola vez, como sucede en WhatsApp.
Para borrar mensajes en Messenger, los usuarios deben hacerlo uno por uno, seleccionando cada conversación de forma individual. Este método funciona de la misma manera tanto en dispositivos Android como en iOS, y aunque puede llevar tiempo, permite a los usuarios hacer una limpieza gradual de sus chats.
En dispositivos Android, los pasos para eliminar una conversación son simples: hay que mantener pulsada la conversación que se quiere borrar y seleccionar “Eliminar” en el menú de opciones. En iPhone, el proceso es similar; deslizando el dedo hacia la izquierda sobre la conversación, se accede a la opción “Eliminar”. Estos pasos deben repetirse en cada chat que el usuario quiera eliminar.
Para quienes usan Messenger en la computadora, el proceso también es sencillo. Desde la página de Facebook, se debe acceder al ícono de Messenger, seleccionar la conversación a eliminar y hacer clic en los tres puntos para ver la opción “Eliminar chat”. Aunque borrar todos los mensajes puede ser tedioso, estos métodos permiten gestionar la bandeja de entrada de Messenger sin necesidad de eliminar la cuenta de Facebook completa.