Muchas veces, los usuarios que utilizan la tarjeta SUBE se preguntan cómo consultar su saldo de manera rápida y sencilla. El Sistema Único de Boleto Electrónico es una herramienta esencial para pagar tus viajes en colectivos, subtes y trenes, con tarifas diferenciales para jubilados, excombatientes, beneficiarios de planes y trabajadoras domésticas.
Es importante destacar que una vez agotado tu saldo, aún puedes seguir viajando hasta llegar a los $72 de saldo negativo. Sin embargo, si tienes dudas sobre tu saldo, existen diversas formas de consultarlo:
1. WhatsApp: Puedes enviar un mensaje al número +54 11 6677 7823.
2. App Carga SUBE: Descarga la aplicación oficial para consultar tu saldo.
3. Web Oficial SUBE: Ingresa a la página web oficial de SUBE y verifica tu saldo.
4. Línea telefónica: Llama al 0800-777-SUBE (7823) para obtener información sobre tu saldo.
5. Dispositivo de conexión móvil: Utiliza un dispositivo de conexión móvil para verificar tu saldo.
Si deseas saber si tu tarjeta SUBE está registrada, ingresa con tu número de tarjeta SUBE o tu documento en la página oficial de la tarjeta. Allí podrás consultar su estado.
En caso de extravío, robo o daño de tu tarjeta SUBE, puedes darla de baja siguiendo estos pasos:
1. Desde Mi SUBE o la app SUBE, realiza el proceso de baja y asocia tu nueva tarjeta.
2. Visita uno de los Centros de Atención con tu documento de identidad para dar de baja la tarjeta.
3. Llama al 0800-777-SUBE (7823), opción 1, y proporciona tus datos personales y tu clave SUBE para dar de baja la tarjeta y asociar una nueva.
Recibirás un correo electrónico en 72 horas hábiles, informando si tenías saldo y los pasos a seguir para recuperarlo. También, puedes consultar esta información llamando al 0800-777-SUBE (7823), opción 3.
Para identificar cuál de tus tarjetas SUBE está registrada, ingresa a tu cuenta y verifica el número de la tarjeta asociada. En caso de olvidar cuál está registrada, puedes averiguarlo ingresando tu DNI o número de SUBE en el sitio web.
Es importante saber que el saldo en tu tarjeta SUBE no tiene fecha de vencimiento y estará disponible cuando vuelvas a viajar. Puedes revisar tu saldo en la app Carga SUBE y a través de un dispositivo de Conexión Móvil.
Además, la aplicación «Cuándo SUBO» te permite cargar tus líneas y paradas favoritas en tu smartphone, está disponible tanto para dispositivos iOS como Android.
